zh333 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara terperinci jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi, dan hak anda sebagai ahli untuk mengawal maklumat peribadi anda. Kami beroperasi mengikut piawaian Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Berikut adalah prinsip-prinsip utama yang membentuk dasar privasi kami terhadap semua ahli Malaysia
zh333 menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB — untuk melindungi setiap bit data yang anda hantar ke platform kami. Ini termasuk maklumat pendaftaran, transaksi deposit DuitNow dan Touch 'n Go, serta semua komunikasi akaun.
zh333 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Prinsip "data minimisation" ini adalah teras kepada pendekatan privasi kami.
zh333 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, atau bila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Sebagai ahli zh333, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan kepada pasukan perlindungan data kami dan kami akan memproses dalam masa 30 hari bekerja.
zh333 hanya menghantar komunikasi pemasaran jika anda telah memberikan persetujuan. Anda boleh berhenti menerima promosi, e-mel atau notifikasi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun zh333 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Semua rekod deposit (DuitNow, GrabPay, Maybank2u, dsb), pertaruhan dan pengeluaran disimpan dalam sistem berpangkalan data yang selamat dengan akses terhad. Rekod ini tersedia untuk anda semak melalui akaun zh333 anda dan digunakan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh zh333 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web zh333 dan aplikasi mudah alih zh333.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada zh333 bergantung bukan sahaja pada kualiti perkhidmatan permainan yang kami tawarkan, tetapi juga pada cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bagi rakyat Malaysia yang menggunakan platform zh333 untuk pertaruhan bola sepak, kasino langsung, e-sukan atau slot — privasi data anda adalah keutamaan kami yang sama penting dengan keselamatan transaksi kewangan anda.
Dasar ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan lesen operasi Curacao eGaming yang mewajibkan piawaian perlindungan data yang tinggi. Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan zh333, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab zh333.
zh333 mengumpul pelbagai jenis data peribadi dalam menjalankan operasinya. Data ini dikumpul secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, atau melalui pihak ketiga yang sah.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat surat-menyurat | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (DuitNow, TNG, GrabPay), rekod deposit & pengeluaran MYR | Transaksi pembayaran, pengesahan KYC |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan bola sepak, e-sukan, kasino; sejarah kemenangan & kekalahan | Aktiviti platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses | Kuki, log pelayan secara automatik |
| Data Geolokasi | Negeri/bandar di Malaysia (jika dibenarkan), zon waktu | GPS peranti (dengan kebenaran), alamat IP |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan dan maklum balas | Interaksi sokongan pelanggan zh333 |
Data Sensitif: zh333 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual. Data biometrik (cap jari, pengecaman muka) hanya dikumpul jika anda memilih untuk menggunakannya bagi pengesahan log masuk pada peranti anda sendiri.
zh333 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap tujuan mempunyai asas undang-undang yang jelas dan kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.
zh333 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia:
zh333 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi terhad berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data dari zh333 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data (DPA) yang menetapkan tujuan penggunaan yang terhad, langkah-langkah keselamatan yang diperlukan, dan larangan mutlak terhadap penggunaan data untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
zh333 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sah:
Semua data dalam transit dilindungi dengan enkripsi peringkat industri.
Data disimpan dalam pelayan berpagar api dengan akses terhad berlapis.
Sistem pengesanan pencerobohan aktif memantau anomali sepanjang masa.
Semua kakitangan zh333 menjalani latihan perlindungan data dan privasi secara berkala.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, zh333 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan lesen operasi kami.
zh333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan menyediakan perkhidmatan yang dipersonalisasikan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi platform zh333, termasuk keupayaan untuk log masuk dan membuat transaksi.
Sebagai ahli zh333 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui akaun atau sokongan zh333.
Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung atau tujuan tertentu pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Meminta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan atau pertikaian.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) zh333 melalui e-mel privacy@zh333.ws. Kami berkomitmen untuk bertindak balas dalam masa 30 hari kalendar.
zh333 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau bagi mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan lesen operasi kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan lesen & operasi zh333 |
| Rekod transaksi kewangan (MYR) | 7 tahun | Pematuhan undang-undang Malaysia (AMLA) |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Data KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan anti-pengubahan wang haram |
| Log teknikal & keselamatan | 90 hari | Pemantauan keselamatan & debug |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan ahli |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonymkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
zh333 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Untuk perubahan yang memberi kesan material kepada hak privasi anda, zh333 akan memberikan notis melalui e-mel atau notifikasi menonjol dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dicadangkan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi zh333 atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara zh333 menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan pengawal selia yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia.
Daftar akaun zh333 dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda dilindungi sepenuhnya. Nikmati lebih 1,500 permainan dan pasaran pertaruhan terbaik Malaysia dengan aman dan bertanggungjawab.
18 tahun ke atas sahaja. Judi boleh menyebabkan ketagihan. Main dengan bertanggungjawab.